डेटा हटाने के निर्देश

अपना अकाउंट कैसे हटाएं

हमारी टीम में एक व्यक्ति खाता हटाने का प्रबंधन करता है। इसे मांगने के लिए:

1. साइन इन करें और खोलें सेटिंग्स → खाता फिर 'हटाने का अनुरोध करें' चुनें।
2. या ईमेल करें support@clearmornings.com अपने खाते के पते से। यदि आप फोन नंबर से साइन इन करते हैं, तो उस नंबर को शामिल करें।
3. हमारे पुष्टि संदेश का उत्तर दें। जब तक आप ऐसा नहीं करते, कुछ भी नहीं हटाया जाता।
4. हम 30 दिनों के भीतर आपका व्यक्तिगत डेटा हटा देते हैं और आपको सूचित करते हैं जब यह हो जाता है।

कौन सा डेटा हटाया जाता है

जब अनुरोध लागू किया जाता है, हम हटा देते हैं:

• आपकी प्रोफ़ाइल (ईमेल, नाम, फ़ोटो)
• सभी आदतें, चेक-इन और जर्नल प्रविष्टियां
• सभी भोजन और पोषण लॉग
• सभी वर्कआउट और व्यायाम लॉग
• सभी प्रेरणादायक वाक्य जनरेटर और प्राथमिकताएं
• जुड़े हुए डिवाइस का डेटा (Fitbit, WHOOP और अन्य)
• आपके द्वारा अपलोड की गई फ़ोटो
• हर सत्र और साइन-इन टोकन, ताकि आप हर जगह साइन आउट हो जाएं

Facebook लॉगिन उपयोगकर्ता

यदि आप फेसबुक के साथ साइन इन करते हैं, तो Clear Mornings खाता हटाने पर भी:

• आपके फेसबुक-संबंधित खाते से जुड़े प्रत्येक रिकॉर्ड को हटा देता है
• फेसबुक और Clear Mornings के बीच साइन-इन लिंक को हटा देता है
• फेसबुक से प्राप्त ईमेल पता और प्रोफ़ाइल विवरण को हटा देता है

आप Clear Mornings को अपने फेसबुक खाते से भी हटा सकते हैं, जाकर Facebook Settings → Apps and Websites

डेटा प्रतिधारण

• 30 दिनों के भीतर: हम आपके साथ अनुरोध की पुष्टि करते हैं और इसे लागू करते हैं।
• जब इसे लागू किया जाता है: आपकी प्रोफ़ाइल, लॉग और फ़ोटो हटा दिए जाते हैं और आपको हर जगह से साइन आउट कर दिया जाता है। पुनर्प्राप्ति के लिए रखी गई संग्रह प्रतियां 30 दिन बाद नष्ट कर दी जाती हैं, और डेटाबेस बैकअप 90 दिनों के भीतर हट जाते हैं।
• 7 साल तक रखा गया: भुगतान और सहमति के रिकॉर्ड, जैसा कर और उपभोक्ता कानून अपेक्षा करते हैं। इनमें लेनदेन आईडी, राशि, तिथियां और आपके द्वारा स्वीकृत नीति संस्करण होते हैं, और ये किसी प्रोफ़ाइल से लिंक नहीं रहते।

सहायता चाहिए?

यदि आपके डेटा के बारे में कोई प्रश्न है, या पूछने के कुछ दिनों के भीतर उत्तर नहीं मिला है, तो हमसे संपर्क करें:

संबंधित नीतियां

• गोपनीयता नीति
• सेवा की शर्तें