Instruktioner för dataradering

Så raderar du ditt konto

En person i vårt team hanterar kontoborttagning. För att begära det:

1. Logga in och öppna Inställningar → Konto välj sedan Begär borttagning.
2. Eller skicka ett e-postmeddelande till support@clearmornings.com från adressen på ditt konto. Om du loggar in med ett telefonnummer, inkludera det numret.
3. Svara på vårt bekräftelsemeddelande. Inget tas bort förrän du gör det.
4. Vi tar bort dina personuppgifter inom 30 dagar och meddelar dig när det är klart.

Vilken data raderas

När begäran genomförs tar vi bort:

• Din profil (e-post, namn, foto)
• Alla vanor, incheckningar och dagboksposter
• Alla mat- och kostloggar
• Alla träningspass och träningsloggar
• Alla affirmationsgeneratorer och inställningar
• Data från anslutna enheter (Fitbit, WHOOP och andra)
• Foton du laddade upp
• Varje session och inloggningstoken, så att du loggas ut överallt

Facebook-inloggningsanvändare

Om du loggar in med Facebook, raderas ditt Clear Mornings-konto också:

• Tar bort varje post kopplad till ditt Facebook-länkade konto
• Tar bort inloggningslänken mellan Facebook och Clear Mornings
• Tar bort e-postadressen och profildetaljerna vi fått från Facebook

Du kan också ta bort Clear Mornings från ditt Facebook-konto genom att gå till Facebook-inställningar → Appar och webbplatser

Datalagring

• Inom 30 dagar: Vi bekräftar begäran med dig och genomför den.
• När det genomförs: Din profil, loggar och foton tas bort och du loggas ut överallt. Arkiverade kopior för återställning rensas 30 dagar senare, och databasbackuper rullas bort inom 90 dagar.
• Kvar i upp till 7 år: Betalnings- och samtyckesregister, som skatte- och konsumentlag kräver. De innehåller transaktions-id, belopp, datum och den policyversion du accepterade, och knyts inte längre till en profil.

Behöver du hjälp?

Om du har en fråga om dina data, eller inte hört tillbaka inom några dagar efter att du frågat, kontakta oss:

Relaterade policyer

• Integritetspolicy
• Användarvillkor